Branchen & Anwendungsfälle

Kann ich Arbeitsverträge mit Skribble befristen und rechtsgültig kündigen?

Ja, das können Sie. Für befristete Arbeitsverträge reicht häufig die einfache oder fortgeschrittene Signatur aus. Für Kündigungen sowie befristete Verträge im Rahmen des Personalverleihs schreibt der Gesetzgeber oft die qualifizierte elektronische Signatur, kurz QES, vor. Diese ist der handschriftlichen Unterschrift rechtlich gleichgestellt.

Benötigen neue Mitarbeitende ein Skribble-Konto, um ihren Vertrag zu unterschreiben?

Nein. Sie können auch Personen zum Signieren einladen, die kein eigenes Skribble-Konto besitzen.

Müssen neue Mitarbeitende für die Identifikation bezahlen, um ihren Arbeitsvertrag zu unterschreiben?

Nein. Die Kosten für Signaturen und die damit oft verbundenen Identifikationen trägt in der Regel das einladende Unternehmen, sofern dies im Skribble Plan entsprechend konfiguriert ist.

Ist der QES-Prozess für externe Bewerbende ohne IT-Affinität machbar?

Ja. Die Identifikation lässt sich beispielsweise einfach online per Live-Video-Call durchführen. Das ist sehr nutzerfreundlich. Lediglich eine gewisse technische Grundausstattung wie eine Kamera oder ein Smartphone ist erforderlich.

Eignet sich Skribble für den Personalverleih?

Ja. Für Arbeitsverträge im Personalverleih ist in der Schweiz laut Art. 19 AVG die Schriftlichkeit vorgeschrieben. Diese Anforderung erfüllen Sie rechtsgültig mit der QES.

Kann ich den Status der Signatureinladung in Echtzeit verfolgen?

Ja. Sie sehen jederzeit den aktuellen Status eines Dokuments oder einer Einladung, zum Beispiel ob es noch ausstehend oder bereits signiert ist.

Ist es möglich, mehrere Personen in einer festgelegten Reihenfolge unterschreiben zu lassen?

Ja. Ab dem Skribble Plan "Individual" legen Sie ganz einfach eine feste Reihenfolge für die Signaturen fest.

Bin ich als CEO haftbar, wenn ich digital unterschreibe?

Mit der QES unterschreiben Sie rechtlich gleichwertig zur handschriftlichen Unterschrift. Die Haftung entspricht exakt der analogen Welt.

Können Unterschriftenregelungen wie die Kollektivunterschrift zu zweit in Skribble abgebildet werden?

Ja. Dazu laden Sie einfach mehrere Personen zum gleichen Dokument ein. Der Prozess gilt erst als abgeschlossen, wenn alle eingeladenen Personen signiert haben.

Werden digitale Unterschriften von den Finanzämtern in der der Schweiz anerkannt?

Dokumente mit QES wie beispielsweise Jahresabschlüsse sind rechtlich anerkannt. Die Akzeptanz spezifischer Steuererklärungen hängt jedoch von den digitalen Schnittstellen der Finanzämter ab und nicht allein von der PDF-Unterschrift

Wie verhält es sich mit der Verschwiegenheitspflicht beim Upload von Mandantendaten?

Skribble hostet Daten auf Banken-Level wahlweise in Deutschland oder in der Schweiz nach ISO 27001. Wir unterliegen keinem Zugriff durch den US Cloud Act. Das ist für Berufsgeheimnisträger essentiell.

Wie wahrt Skribble das Berufsgeheimnis für Berufsgruppen wie Anwältinnen und Anwälte oder Ärzteschaft?

Wir schützen Ihre Daten durch Serverstandorte in der Schweiz und strikte Konformität mit dem DSG sowie der DSGVO. Es gibt keine Einsichtnahme durch US-Behörden.

Werden digitale Eingaben via Skribble von Schweizer Gerichten wie den Zürcher Gerichten akzeptiert?

Behördeneingaben erfordern in der Schweiz oft eine anerkannte Zustellplattform und eine QES. Skribble liefert die gültige QES. Der Versand muss jedoch häufig über die spezifischen Portale der Gerichte erfolgen.

Ist Skribble für Ausschreibungsverfahren und Vergaben zugelassen?

Ja. Öffentliche Ausschreibungen gehören zu den häufigen Anwendungsfällen der QES, da hier oft die Schriftlichkeit gefordert ist.

Ist Skribble GMP-konform für Pharma und Medizin?

Ja. Skribble ist GMP-konform nach EU-GMP Annex 11 und Kapitel 4. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Leitfaden auf der Website.

Kosten & Verträge

Gibt es ein "Pay-as-you-go"-Modell für Wenig-Nutzer oder Einmal-Signaturen?

Aktuell gibt es keine solche Version von Skribble. Wir planen jedoch, dies im Jahr 2026 als neuen Skribble Plan einzuführen. Wenden Sie sich bei Fragen gerne an info@skribble.com.

Bietet Skribble Sonderkonditionen für NGOs, gemeinnützige Vereine oder Start-ups an?

Ja. Skribble bietet einen Rabatt von 10 Prozent für NGOs an. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail unter info@skribble.com.

Zahle ich pro hochgeladenem Dokument oder pro geleisteter Unterschrift?

Die Abrechnung erfolgt pro getätigter Signatur. Das bedeutet konkret: Wenn Sie ein Dokument hochladen, das von drei Personen unterschrieben werden muss, rechnen wir Ihrem Kontingent drei Signaturen an.

Wie erfolgt die Abrechnung, wenn mehrere Personen das gleiche Dokument unterschreiben müssen?

Jede geleistete Unterschrift zählt einzeln. Ein Dokument, das von fünf Parteien unterzeichnet wird, verbraucht dementsprechend fünf Signaturen aus Ihrem Skribble Plan.

Kann ich Skribble Pläne mischen, zum Beispiel 3-mal Pro für die Geschäftsführung und Team für die restlichen Mitarbeitenden?

In einem Business-Account gilt immer ein einheitlicher Skribble Plan für alle Nutzenden. Wenn Sie unterschiedliche Pläne einsetzen möchten, können Sie mehrere Business-Accounts anlegen – beispielsweise einen für die Geschäftsführung und einen für das Team. Diese Accounts verwalten und rechnen wir separat ab.

Muss meine Kundschaft oder mein Geschäftspartner bezahlen, um ein Dokument zu unterschreiben?

Nein. Die Kosten für Signaturen übernimmt die Person, die einlädt.

Verfallen nicht genutzte Signaturen am Monatsende oder werden sie übertragen?

Das hängt von Ihrem Abrechnungsmodell ab. Im Jahresplan erhalten Sie Ihr gesamtes Signatur-Kontingent als flexiblen Pool für 12 Monate. So gleichen Sie Schwankungen im Bedarf problemlos aus. Im Monatsplan steht Ihnen das Kontingent jeweils für den aktuellen Monat zur Verfügung und nicht genutzte Signaturen verfallen am Monatsende.

Sind die Kosten für die Identifikation im Preis enthalten oder fallen diese extra an?

Grundsätzlich sind die Kosten für das Signieren in Ihrem Skribble Plan enthalten. Für die initiale Identifikation, die für die QES einmalig nötig ist, fallen jedoch meist zusätzliche Kosten an. Diese werden von zertifizierten Partnern durchgeführt. Als Unternehmen können Sie sogenannte Identifikations-Pakete kaufen. Damit übernehmen Sie die Kosten zentral, sodass der Prozess für Ihre Mitarbeitenden oder externen Partner kostenlos und hürdenfrei abläuft.

Warum kostet die QES oft extra oder benötigt eine separate Identifikation?

Die QES erfordert gesetzlich eine einmalige Identitätsprüfung wie beispielsweise das Online-Ident-Verfahren. Dies verursacht externe Kosten bei den Anbietern von Vertrauensdiensten.

Wandelt sich die kostenlose Testphase automatisch in einen kostenpflichtigen Skribble Plan um?

Nein. Für die Testphase ist keine Kreditkarte erforderlich und es erfolgt keine automatische Umwandlung in einen kostenpflichtigen Skribble Plan.

Wird der jährliche und monatliche Skribble Plan automatisch verlängert?

Ja, die Pläne verlängern sich automatisch. Um eine automatische Verlängerung zu vermeiden, kündigen Sie Ihren Skribble Plan bitte vor dem nächsten Abrechnungsdatum. So fallen keine weiteren Kosten für den Folgezeitraum an.

Wie funktioniert die kostenlose Testphase?

Sie können Skribble 14 Tage kostenlos testen. Das beinhaltet die einfache, fortgeschrittene und qualifizierte elektronische Signatur ganz ohne Kreditkarte. Insgesamt stehen Ihnen 50 Signaturen für den gesamten Testzeitraum zur Verfügung.

Mit welchen Kosten muss ich für das Company Branding wie eigenes Logo und Design rechnen?

Das Company Branding ist ein Zusatzmodul zum Pro- oder Scale-Plan. Die Kosten hierfür belaufen sich im Pro-Plan auf 1'400 CHF beziehungsweise EUR pro Jahr. Bitte kontaktieren Sie unser Sales-Team unter info@skribble.com für ein verbindliches Angebot.

Sicherheit & Rechtssicherheit

Werden meine Daten ausschliesslich in der Schweiz oder Deutschland gehostet oder gibt es Backups in den USA?

Skribble hostet auf Banken-Level in der Schweiz und optional in Deutschland. Es gibt keinen Zugriff durch US-Behörden und wir unterliegen nicht dem US Cloud Act.

Ist die Unterschrift auch noch in 10 Jahren gültig und lesbar?

Ja. Skribble nutzt Standards wie PAdES-LTV für die Langzeitvalidierung. Diese stellen sicher, dass Signaturen auch langfristig prüfbar bleiben.

Ist Skribble ISO 27001 zertifiziert?

Ja. Das Hosting erfolgt in nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren.

Wie prüft Skribble die Identität der Unterzeichnenden?

Für die qualifizierte und fortgeschrittene Signatur arbeitet Skribble mit Anbietern von Vertrauensdiensten zusammen. Zu den Methoden gehören unter anderem Video-Ident oder eID.

Wo genau liegen meine Daten – Deutschland oder Schweiz?

Das entscheiden Sie selbst. Wenn Sie Ihre Daten in Deutschland speichern lassen möchten, erstellen Sie Ihr Konto bitte über my.skribble.de. Für die Datenspeicherung in der Schweiz nutzen Sie bitte my.skribble.com.

Ist Skribble DSG-konform?

Ja. Skribble entspricht dem Schweizer DSG.

Was sind die Vorteile einer sicheren Cloud-Lösung?

Sie benötigen keine lokale Hardware wie USB-Sticks oder Kartenleser und können ortsunabhängig signieren. Dabei profitieren Sie gleichzeitig von höchsten Sicherheitsstandards.

Welche Sicherheits- und Compliancebestimmungen erfüllt Skribble?

Skribble erfüllt alle relevanten Standards wie ZertES in der Schweiz und eIDAS in der EU. Wir sind ISO 27001-zertifiziert sowie vollständig DSGVO-konform. Zudem gewährleisten wir höchste Datensicherheit durch Hosting auf Banken-Level in der Schweiz und Deutschland inklusive regelmässiger Sicherheits-Scans und Penetrationstests.

Erhalte ich einen Nachweis über die Gültigkeit der Signaturen?

Ja. Die Gültigkeit der Signaturen ist technisch prüfbar im PDF eingebettet. Zudem gibt es visuelle Protokolle.

Kann ich Skribble für EU-Datenbanken wie EPREL nutzen?

Ja, das ist möglich. Für Datenbanken wie EPREL wird in der Regel ein qualifiziertes elektronisches Siegel benötigt. Skribble ermöglicht das Erstellen solcher Siegel, mit denen Sie EPREL-konform signieren. Wenden Sie sich für die Einrichtung dieser spezifischen Lösung bitte direkt an unseren Support unter info@skribble.com.

Ist Skribble sicher genug für hochsensible Dokumente wie Patientendaten oder Geheimhaltungserklärungen?

Ja. Wir haben Skribble nach Privacy-by-Design-Prinzipien entwickelt. Ihre Daten werden bankenkonform in zertifizierten Rechenzentren nach ISO 27001 in der Schweiz oder Deutschland gehostet und sind durch AES-256-Verschlüsselung geschützt. Der Zugriff durch Drittstaaten ist ausgeschlossen.

Funktionen & Workflow

Kann ich Personen hinzufügen, die das Dokument nur lesen oder den Status beobachten, aber nicht unterschreiben müssen?

Ja. Nutzen Sie dafür die Funktion "Betrachter" beziehungsweise "Beobachter" beim Erstellen der Signatureinladung.

Kann ich der Einladung zur Signatur eine persönliche Nachricht an die Empfangenden hinzufügen?

Ja. Das Hinzufügen einer persönlichen Nachricht ist problemlos möglich.

Ich habe einen Fehler gemacht – kann ich eine bereits versendete Einladung noch nachträglich bearbeiten?

Ja. Sie können eine bereits gesendete Einladung nachträglich bearbeiten.

Kann ich Signatur-Vorlagen speichern, damit ich Felder nicht immer neu platzieren muss?

Aktuell bietet Skribble auf der Web-Plattform noch keine Funktion an, um Vorlagen mit festen Signaturpositionen zu speichern. Sie müssen die Platzierung der Signaturfelder derzeit für jedes Dokument individuell vornehmen.

Kann ich mehrere Dokumente gleichzeitig unterschreiben?

Ja. Skribble bietet eine Funktion für die Stapelsignatur an.

Kann ich Anhänge wie AGBs anfügen, die nicht unterschrieben, aber gelesen werden müssen?

Ja. Das Hinzufügen von Anhängen ist ab dem Team Skribble Plan möglich.

Kann ich bereits vorhandene elektronische Identitäten wie SwissID oder Video-Ident-Konten für Skribble nutzen?

Ja. Skribble ist offen konzipiert und unterstützt diverse Dienste zur Identifikation. Wenn Sie oder Ihre Signatur-Partner bereits über eine geprüfte Identität verfügen, kann diese direkt für die QES genutzt werden. Das gilt zum Beispiel für SwissID, Mobile ID oder eine bereits erfolgte Identifikation bei einem unserer Partner.

Versendet Skribble automatische Erinnerungen, wenn jemand das Unterschreiben vergisst?

Ja. Ab dem Team Skribble Plan können Sie Erinnerungen automatisch versenden lassen.

Können externe Unterzeichnende die Sprache der Benutzeroberfläche ändern?

Ja. Die Sprache lässt sich anpassen. Verfügbar sind Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

Kann ich eine Unterschrift ablehnen?

Ja. Empfangende können das Signieren ablehnen.

Funktioniert Skribble auch offline, zum Beispiel auf Baustellen ohne WLAN?

Nein. Da es sich um eine Cloud-Lösung handelt, ist eine Internetverbindung zum Signieren notwendig.

Gibt es ein Dateigrössen-Limit für den Upload?

Ja. Aktuell liegt das Limit für den direkten Upload über die Web-Plattform bei 15 Megabyte. Für grössere Dateien empfehlen wir die Nutzung unserer API, die bis zu 100 Megabyte pro Signaturanfrage unterstützt. Wir prüfen derzeit technische Möglichkeiten, diese Limits weiter zu erhöhen. Wenden Sie sich bei spezifischen Anforderungen gerne direkt an info@skribble.com.

Können auch Sonderformate wie Baupläne in A3 oder A0 hochgeladen und signiert werden?

Ja. Das Seitenformat spielt für die elektronische Signatur keine Rolle, solange die Datei als PDF vorliegt. Sie können also auch grossformatige Pläne signieren. Bitte beachten Sie lediglich das maximale Dateigrössen-Limit für den Upload.

Kann ich anpassen, wie die Unterschrift auf dem PDF aussieht?

Ja. Sie können visuelle Signaturen erstellen und anpassen, zum Beispiel indem Sie Ort, Datum oder einen QR-Code einblenden.

Können wir als Firma ein einheitliches Erscheinungsbild für alle Unterschriften der Mitarbeitenden erzwingen?

Ja, das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail unter info@skribble.com.

Kann ich mein eigenes Firmenlogo in den E-Mail-Einladungen und auf der Plattform anzeigen lassen?

Ja. Das Company Branding können Sie ab dem Pro Skribble Plan kostenpflichtig dazu buchen. Bei Interesse kontaktieren Sie uns unter info@skribble.com.

Wird das fertig signierte Dokument automatisch als PDF-Anhang per E-Mail versendet?

Ja. Nach Abschluss erhalten alle Parteien das signierte Dokument als Download-Link oder Anhang, je nach Ihrer Einstellung.

Kann ich ein Bild meiner handschriftlichen Unterschrift hochladen und einfügen?

Ja. Sie können ein Bild Ihrer Unterschrift hochladen und auf dem Dokument platzieren.

Können wir verschiedene Firmenlogos für unterschiedliche Abteilungen oder Tochterfirmen hinterlegen?

Standardmässig gilt ein Branding pro Account. Wenn Sie unterschiedliche Markenauftritte benötigen, lässt sich dies technisch über separate Business-Accounts lösen. Unser Support berät Sie gerne zur besten Strukturierung.

Integrationen & Software

Ist eine Automatisierung über Power Automate möglich?

Ja. Eine Automatisierung ist über den Skribble Sign Connector möglich, der auf der Microsoft Power Plattform verfügbar ist. Dieser Connector erlaubt es Ihnen, rechtssichere Unterschriften direkt aus Microsoft-Anwendungen wie Teams oder SharePoint heraus zu starten und die Prozesse vollständig zu automatisieren.

Kann ich Skribble mit Microsoft 365 verbinden?

Ja. Es gibt Integrationen für Word, Teams, OneDrive und SharePoint Online.

Bietet Skribble eine API für spezialisierte Fachverfahren wie die i-Kfz Zulassung?

Ja. Skribble bietet eine leistungsfähige API für individuelle Integrationen in Fachverfahren.

Administration & Team-Verwaltung

Werden neue Mitarbeitende mit unserer Firmen-E-Mail-Adresse automatisch meinem Team hinzugefügt?

Ja, das ist über die Funktion "Managed Domains" möglich. Damit werden Mitarbeitende, die sich mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse registrieren, automatisch Ihrem Business-Account zugeordnet. Bitte beachten Sie, dass dieses Feature ab dem Scale Skribble Plan verfügbar ist.

Kann ich angefallene Signatur-Kosten auf verschiedene Kostenstellen aufteilen?

Ja. Die individuelle Kostenstellenzuweisung ist im Scale Skribble Plan verfügbar.

Gibt es ein Reporting darüber, wie viele Signaturen mein Team verbraucht hat?

Ja. Admins haben vollen Einblick in die Nutzung.

Wie lange speichert Skribble unsere Dokumente und wann werden sie automatisch gelöscht?

Im Pro Skribble Plan gibt es eine Funktion zur automatischen Löschung. Admins können hierfür Löschfristen festlegen.

Bekomme ich bei Problemen persönlichen Support oder nur einen Chatbot?

Der Scale Skribble Plan bietet Telefon-Support und Customer Success. Kleinere Pläne haben Zugang zum Help Center und E-Mail-Support.

Unterstützt Skribble Single Sign-On, kurz SSO, oder den Login via Microsoft- oder Google-Konto?

Ja. Der Login via Microsoft, Google oder SwissID ist möglich.

Nachhaltigkeit

Wie viel Papier, Wasser und Holz spare ich durch den Verzicht auf das Ausdrucken von Verträgen?

Skribble Kundschaft hat im Jahr 2025 durch E-Signaturen mehr als 19,9 Millionen Blatt Papier gespart.

Wie hoch ist die CO2-Ersparnis durch den Wegfall des Postversands und Kurierdiensten?

Mit der E-Signatur verbrauchen Sie etwa halb so viel CO2 wie mit der handschriftlichen Unterschrift. Das liegt vor allem am Wegfall von Transport und Papier.